6月1日起,《機動車駕駛人疲勞駕駛認定規則》將正式實施。入夏以來,高溫、長途駕駛、排隊通行等因素疊加,高速公路防疲勞駕駛和便民保暢壓力隨之上升。近日從浙江交通集團高速公路寧波管理中心獲悉,杭甬高速寧波收費站近期推出一攬子高溫出行服務新舉措,將原有“智在亭”升級改造為“納涼亭”,并配套設置流動服務點,提供飲水休息、防暑提醒、車輛安全檢查和防中暑服務,把夏季出行保障送到高速出入口一線。
寧波收費站位于杭甬高速與寧波市區道路銜接處,是進出城區的重要通道之一。該站共有17個車道。據統計,今年 “五一”期間,寧波收費站進出口日均車流量突破6.8萬輛次,日常車流量約3.5萬輛次。長途司機趕路,往往怕耽誤時間;車輛長時間行駛后,胎壓、剎車、輪胎磨損等問題也更容易被忽視。對收費站來說,如何在通行服務之外,多提醒一句、多搭一把手,成了夏季保暢服務中的一道現實題。
現場看到,在寧波收費站外廣場一角,新改造的“納涼亭”不大,卻放下了不少實用物件:桌椅、飲水機、自動販賣機、防暑藥品、無線網絡一應俱全。亭內空調開放,清涼油、克痢痧等防暑用品免費提供給有需要的司機。過往司乘可以在這里喝口水、歇歇腳、降降溫。
這座收費站此前曾因一次“挖土減重”受到關注。
今年年初,一輛河南牌照貨車運載挖掘機駛入寧波收費站,入口稱重時顯示超限約0.5噸。現場工作人員核查后發現,挖掘機履帶和鏟斗上附著了大量泥土。收費站工作人員沒有簡單勸返,而是引導車輛停靠至外廣場,取來鐵鍬幫助司機清理泥土。
經過清理,車輛重新過磅后符合通行標準,順利駛入高速。司機當場豎起拇指說:“你們是真好!”相關視頻發布后,引發不少網友關注。
超限治理事關道路安全,必須堅守底線;但當超重來自泥土附著時,收費員“一舉之勞”避免了司機數百公里的奔波和經濟損失。從冬夜里幫助司機清理挖掘機泥土,到夏日里提供納涼、飲水、防暑和車輛安全提醒,寧波收費站的服務場景在變化,但共同點都落在具體處:規則底線沒有放松,現場困難也被看見。
“挖土減重”現象說的就是,既守住了治超安全的剛性底線,不放松標準、不違規放行,又最大限度維護了司乘人員的利益,避免群眾無謂損失。收費站工作人員挖去的是多余的土,減少的是超標的重量,彰顯的卻是合規執法有尺度、便民服務有溫度的交通服務新理念,更是規則與溫情的雙向兼容、治理與服務的有機統一。
對高速公路上的勞動者來說,途中遇到的困難往往并不宏大。有時是車輛上多出的半噸泥,有時是一杯水、一處陰涼、一段短暫休息,也可能是一次關于胎壓、剎車和疲勞駕駛的提醒。這些細節未必驚天動地,卻能讓奔波在路上的人感到:規則是清楚的,人也是被看見的。
寧波收費站相關負責人表示,接下來將結合高溫天氣變化和司乘出行需求,繼續完善防暑、保暢和便民服務舉措,為過往司乘提供更加及時的現場幫助。